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シャルケの内田選手、perfumeの3人に、コミュニケーションの真髄をみた。彼らのように話を聞き、そして話せるようになったら、ビジネスは間違いなく成功する。

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スポーツ番組のゲストにシャルケの内田選手がでていた。膝にメスを入れ、今シーズンはほとんど試合にでていなかったようだが、ようやく回復してきて、そろそろ復活かっていう状況だ。

手術の事や代表戦のこと、サッカーに対する思いや不安などについて、キャスターが矢継ぎ早にどんどん質問していくが、まあ、それは、すばらしいほど的確に答えている。一切のムダがなく、何を問われているかを瞬時に考え、淡々と、とはいえ、冷めた感じでもなく答えている。

以前、NHKのトーク番組で志村けんとperfumeが対談していた。志村けんは、perfumeのファンで、待望の対談だったらしいのだが、これまた、perfumeの応対というか、会話術というか、回答がおそろしくすごかった。私はきゃりーぱみゅぱみゅのファンではあるが、同じ中田ヤスタカファミリーのperfumeはそれほど好きでなかったのだが、それを見て一瞬でファンになった。

的確な答えをする人って何がいいかって、そこに愛があるんだよね。相手が聞いていることは何か、どういう答えを求めているかを、必死で聞き、探り、予想し、それに対して答える。コミュニケーションの基本である愛が、相手をおもいやる、おもんぱかるが含まれているんだよね、だから、見ていて気持ちいいし、感動して泣きそうになる。

コミュニケーションの本質や真髄というのは、そこにある。相手のことをどれだけ思いやれるか、考えられるかにつきる。

まだまだ全然だが、そこを目指して、今後も精進していきたい。やることはいたってシンプル、ところが簡単でないから、これまた難儀であり、おもしろくもある。

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